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Estimado huésped
Bienvenido
SI HAY ALGÚN PROBLEMA CON LA CASA A SU LLEGADA O DURANTE SU ESTANCIA, COMUNÍQUESE CON LA EMPRESA ADMINISTRATIVA SIN DEMORA PARA QUE LOS PROBLEMAS PUEDAN RESOLVERSE LO MÁS RÁPIDO POSIBLE, LA EMPRESA ADMINISTRATIVA O EL PROPIETARIO NO PUEDEN RESOLVER SUS PROBLEMAS DESPUÉS DE QUE USTED SE HAYA IDO.
Piscina y área de la piscina
La piscina está diseñada para funcionar a través del sistema de filtración entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m. y tiene un temporizador que a veces se descontrola debido a cortes de energía en el área. Al ser una piscina y un lanai al aire libre, es imposible mantener el agua y los muebles limpios de insectos y suciedad, especialmente después de que ha llovido. La empresa de servicio de piscinas barre/aspira la piscina una vez por semana para eliminar los insectos y la suciedad que no son absorbidos por el filtro. Si desea que le notifiquen qué día estarán allí, deberá comunicarse con la oficina, ya que su horario cambia periódicamente debido al clima, etc. Los productos químicos de saneamiento se agregan diariamente desde un alimentador automático, por lo que es seguro nadar en cualquier momento del día o de la noche. Durante la estación seca, es posible que deba agregar agua con la manguera del jardín entre las visitas semanales de la empresa de mantenimiento si el nivel del agua baja hasta el fondo de las baldosas; el nivel óptimo es la mitad de las baldosas. Recuerde configurar una alarma durante 2 horas para recordarle que debe apagar la manguera del jardín.
Parrilla para barbacoa
Casi todos los propietarios proporcionan parrillas para el uso de sus huéspedes. Si se acaba el propano durante su estadía, llame a la oficina al (941) 627-5960 o a Robert (941) 743-3755 fuera del horario laboral para que se recargue.
La parrilla se proporciona para su comodidad, límpiela antes de realizar el check-out para que esté lista para el próximo huésped.
Happy Hibiscus o el propietario NO se responsabilizan por su limpieza. La forma más fácil de mantener limpia la parrilla es limpiarla después de cada uso mientras aún esté caliente, pero tenga cuidado de no quemarse con ningún metal caliente.
Hay una pequeña olla/bandeja deslizante para recoger la grasa ubicada debajo de la unidad de cocción de la parrilla que debe vaciarse con cada uso. Una vez que se haya enfriado, simplemente vierta la grasa en una bolsa de plástico, una lata vacía o algo similar y congélela hasta el próximo día de recolección de basura.
Las salpicaduras de la parrilla dejarán marcas en la superficie de la plataforma de la piscina. Se agradecerá mucho su cuidado para asegurarse de que el piso esté protegido y no quede marcado.
Coloque los contenedores de basura y reciclaje en la acera la noche anterior al día de recolección con las ruedas hacia la casa y vuelva a llevarlos adentro después de que estén vacíos.
Rotonda, por favor, saque los contenedores el lunes por la noche.
Port Charlotte / South Gulf Cove, por favor, saque los contenedores el domingo por la noche.
Debido a las medidas adicionales de limpieza y saneamiento de las pautas de los CDC, se confirmó y programó que los limpiadores llegaran a las 10 a. m. en su fecha de salida; ignore cualquier horario de salida alternativo que le haya indicado el propietario o haya leído en cualquier otra literatura. También le rogamos que informe a Happy Hibiscus de su hora de salida si piensa partir antes de las 10:00 a. m., ya que esto nos ayudará mucho con nuestro cronograma.
Al partir, recuerde:
Dejar las tarjetas de golf en la casa si compró la membresía de golf para vacaciones.
Dejar el control remoto del garaje en la casa.
Cargue y encienda el lavavajillas (no deje nada sin lavar por los insectos), se proporciona jabón para lavavajillas.
Deje las sábanas y toallas usadas en el lavadero, se proporciona detergente para ropa para su uso. NO INCLUYA FUNDAS, EDREDONES NI EDREDONES, QUE SON CUIDADOSOS POR NUESTROS LIMPIADORES. SOLO SÁBANAS Y TOALLAS USADAS.
Ponga el aire acondicionado a 78°.
Que tenga una estadía maravillosa. Por favor, avíseme si hay algo más que pueda hacer por usted. Nos enorgullecemos de hacer todo lo posible para garantizar que disfrute de su estadía en Florida. La oficina está ubicada en 3579 South Access Road, Suite L, Newport Square, Englewood, FL 34224. Si necesita ayuda, tiene algún problema o inquietud, puede llamarme a la oficina al 941-627-5960 durante el horario de oficina, llamar/enviar un mensaje de texto/mensaje de voz a su administrador de propiedades Robert al 941-743-3755, enviarme un correo electrónico directamente a info@happy-hibiscus.com o comunicarse conmigo desde el sitio con el que realizó la reserva. Es muy frustrante cuando un huésped nos deja una reseña de 2 estrellas por falta de comunicación cuando no se ha comunicado con nosotros, no ha revisado el panel de control de su fuente de reserva (Airbnb) ni nos ha proporcionado su mejor correo electrónico para una comunicación directa.
Gracias Lisa
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